Wir erachten Change Management als inhärenten Bestandteil einer jeden HR-Transformation. Gerade bei der Einführung einer neuen Systemlösung und der damit häufig verbundenen Umgewöhnung im Sinne veränderter Arbeitsweisen laufen Unternehmen ansonsten schnell Gefahr, die Mitarbeiter:innen zu verlieren. Aus diesem Grund sollte erfolgreiches Change Management bereits Teil des initialen Projektauftrages sein und von Anfang an mitgedacht werden, um etwaige Widerstände gar nicht erst aufkommen zu lassen.
Ihre Herausforderung: Mitarbeiter:innen für Change begeistern
Veränderungen im Unternehmen zu kommunizieren und erfolgreich umzusetzen, ist meist ein langwieriger und beschwerlicher Prozess. Nicht selten scheitern Transformationsprojekte gänzlich, da sie an der Zielgruppe vorbei konzipiert sind und oftmals das Gespür dafür fehlt, wie Veränderungen adäquat in Sachen Kommunikation und konkreten Maßnahmen begleitet werden muss.
Unsere Lösung: Kreatives Change Management mit Emotion
Mit unserer Change Management Expertise tragen wir dazu bei, dass Ihre Mitarbeiter:innen in der Veränderung mehr Chancen als Risiken sehen. Das gelingt uns, indem wir nicht nur schlüssige Argumente auf Grundlage von Daten und Fakten liefern, sondern die Themen auch emotional mit entsprechenden Botschaften aufladen. Die enge Zusammenarbeit mit unserer internen Agency ermöglicht es uns, zentrale Kommunikationselemente ansprechend und zielgruppenorientiert zu gestalten und dabei die inhaltliche Tiefe nicht aus den Augen zu verlieren.
Ihre Vorteile unserer Change Management Beratung
Etablierung digitaler und analoger Formate
zur optimalen Change Begleitung
Schaffung von Synergien
durch ein tiefgreifendes Verständnis für Technologie, Kommunikation und Kreation
Entwicklung individueller und passgenauer Lösungen
zur Erfolgsmessung der Veränderung
Das macht uns besonders: Change Management aus einer Hand
Wir begleiten Ihren Veränderungsprozess ganzheitlich mit zielgruppenspezifischen Inhalten und einer authentischen Change Story. Durch unsere hohe Umsetzungskompetenz, die wir in Zusammenarbeit mit unseren beiden weiteren Bereichen Agency und Technology erreichen, sind uns bei der Gestaltung von Kreativkampagnen keine Grenzen gesetzt: vom Logo-Design über Bewegtbild bis hin zu interaktiven Erlebnissen im Metaverse.
Change Management als Basis einer erfolgreichen Transformation
Eine fundierte Change Story gleich zu Beginn des Transformationsprojekts ist von großer Bedeutung, um Botschaften unabhängig von den jeweiligen Sender:innen zu vermitteln. Sie hilft dabei, Klarheit und Struktur im Veränderungsprozess zu schaffen und Verunsicherung zu minimieren. Außerdem ist es so möglich, unterschiedliche Kanäle im Rahmen des Storytellings konsistent zu bespielen. Getreu dem Leitprinzip eines jeden wirksamen Change Managements: Wiederholung schafft Sicherheit. Mit diesem Ansatz gelingt es uns, Vertrauen zu fördern und die Veränderung als neue Realität zu etablieren.
Unsere Change Management Beratung auf einen Blick
1. Change Story und Change Architektur
Bei Veränderungsprozessen ist es wichtig, von Anfang an einheitliche Botschaften zu senden, unabhängig von welcher Person sie ausgehen. Eine Change Story hilft dabei, die Veränderung zu beschreiben und eine gemeinsame Basis für die Kommunikation zu schaffen. Dabei werden Fragen zu Motivation, Status quo, Zielbild und Auswirkungen beantwortet. So wird der Wandel bestmöglich eingeleitet.
Das Planen von Kommunikations-, Partizipations- und Befähigungsformaten innerhalb einer Change Architektur macht den Veränderungsprozess transparent und greifbar, da sich auf dieser Grundlage konkrete Arbeitspakete ableiten lassen.
2. Change Impact Analyse
Damit alle Beteiligten Vertrauen in den Wandel haben, ist es wichtig, ihnen von Anfang an Sicherheit zu geben. Das gelingt, indem wir den Change entlang unterschiedlicher Dimensionen greifbar machen und die Auswirkungen aufzeigen. Eine Change Impact Analyse ist dabei von großem Nutzen, da hier klassischerweise die Einstellungen, Verhaltensweisen, Fähigkeiten sowie die Organisationsstruktur betrachtet werden, um zu ermitteln, was in Zukunft bestimmend sein wird. Wenn es um Verhaltensweisen geht, steht unter anderem die Frage im Raum, wie sich die Veränderung in der täglichen Arbeit bemerkbar macht.
3. Kommunikationsbegleitung
Eine Change Story zu erstellen ist ein strategischer Prozess, bei dem viele Perspektiven berücksichtigt werden müssen. Konkret wird es anschließend in der daraus abgeleiteten Kommunikation. Wir helfen Ihnen dabei, logische Argumente in emotionale Botschaften zu verwandeln, die Begeisterung auslösen und die Akzeptanz der Veränderung erhöhen. Mit unserer Agency-Kompetenz sind wir in der Lage, kreative und visuelle Botschaften zu entwickeln, die Ihre Veränderung in Form starker Texte, Bilder oder Bewegtbild-Formate lebendig werden lassen.
4. Kreativumsetzung
Wir sind davon überzeugt, dass eine kreative Auseinandersetzung mit den Inhalten im Rahmen der Veränderung wesentlich dazu beiträgt, den Einstieg zu erleichtern und frühzeitig für Commitment zu sorgen. Aus diesem Grund betrachten wir gleichermaßen den Inhalt sowie die kreative Gestaltung und setzen unsere Überlegungen in Konzepte um, die sowohl inhaltlich tragfähig als auch emotional ansprechend sind. Bereits zu Beginn erarbeiten wir einen Projektnamen samt aussagekräftigem Motto oder Logo, auf das immer wieder referenziert werden kann. Dadurch wird die Veränderung sichtbar und greifbar.
5. Trend- und Best Practice-Impulse
Unser tiefgreifendes Verständnis des Marktes ermöglicht es uns, Ihren Veränderungsprozess mit innovativen Konzepten, aktuellen Trends und Best Practices zu begleiten. So können wir Ihnen auch Einschätzungen zu möglichen Chancen und Risiken bestimmter Entscheidungen geben und wissen, wie man unterschiedliche Zielgruppen am besten einbindet.
Unsere Digitalexpert:innen unterstützen Sie dabei, Ihre Ziele zu erreichen
Für ein besseres Zusammenwirken von Menschen, Marken und Maschinen. Das ist unsere Mission. Deshalb bieten wir Ihnen mit unseren 360-Grad-Lösungen alles aus einer Hand: von umfassenden Consulting Services über kreative Agency Services bis hin zu innovativen Technology Services.
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